Faire vernetzt unabhängige Einzelhändler mit Marken, die handgefertigte, regionale oder nachhaltige Produkte anbieten. Nach Unternehmensangaben entstanden in Europa seit 2020 über 800.000 neue Geschäftsbeziehungen zwischen Brands und Händlern. Mehr als 20 Millionen Artikel wurden über die Plattform verkauft.
Bestellwerte und Loyalität steigen
Das Unternehmen meldet ein deutliches Plus bei zentralen Kennzahlen: Der durchschnittliche Bestellwert legte seit 2022 um 22 Prozent zu, die Zahl der Bestellungen pro Marke um 123 Prozent. Jeder fünfte Neukunde ordere innerhalb von 90 Tagen erneut bei derselben Brand. In Deutschland, Frankreich und Großbritannien hätten bereits über 90 Marken die Millionen-Euro-Marke beim Plattformumsatz überschritten, sieben davon aus Deutschland.
Olivier Buffon, VP & Head of International bei Faire, hebt die internationale Reichweite hervor. 26 Prozent der Marken erhielten inzwischen Bestellungen aus dem Ausland und exportierten im Schnitt in fünf weitere Länder. Grenzüberschreitender Großhandel sei gerade für kleinere Anbieter lange teuer und schwer zugänglich gewesen.
Förderprogramm und neues Werbetool
Über das Programm „Open with Faire“ begleitete das Unternehmen eigenen Angaben zufolge seit 2021 europaweit knapp 5000 Händler bei der Geschäftseröffnung, 330 davon in Deutschland. Junge Stores erhalten zinsfrei bis zu 20.000 Euro Warenkredit sowie ein Zahlungsziel von 60 Tagen, um den ersten Lagerbestand zu finanzieren. Mit „Promoted Listings“ führt Faire zudem ein neues Werbetool für den europäischen Großhandel ein, mit dem Marken kaufbereite Händler gezielt ansprechen sollen.
Als Beispiel nennt Faire die Münchner Marke by Vivi, die seit dem Start dabei ist und über die Plattform mehr als eine Million Euro Umsatz erzielt habe. Gründerin Vivi Wagner berichtet, bereits im ersten Jahr seien 20 Prozent des Umsatzes aus den USA gekommen. Rund 50 Prozent der heutigen Bestellungen, darunter viele Papeterie- und Interior-Produkte, stammten von Kundinnen, die sie selbst auf die Plattform geholt habe.
