Die Alibaba-Platttform entwickelt sich dynamisch: Das Auftragsvolumen in Europa sei im Vergleich zum Vorjahr um 57 Prozent gestiegen, während die Zahl der aktiven Lieferanten im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 50 Prozent zugenommen hat. Diese Zuwächse sollen das zunehmende Vertrauen kleiner und mittlerer Unternehmen in den grenzüberschreitenden Handel wider spiegeln und den Weg ebnen für die nächste strategische Phase von Alibaba.com: die Integration künstlicher Intelligenz in das globale Handelserlebnis.
Die Einführung des „AI Mode“ ist für Dezember geplant. Er bietet Unternehmen eine Neukonzeption für das Suchen, Bewerten und Kontaktieren von Lieferanten im B2B-Markt mit einem Volumen von 30 Billionen Dollar.
Eine strategische Entscheidung für agentische KI
Etwa 90 Prozent der B2B-Käufer setzen laut Alibaba KI-Tools für Beschaffung und Bewertung ein. KI steuere mehr als die Hälfte aller Suchanfragen. Die Nachfrage habe sich daher grundlegend gewandelt. Alibaba.com kündigte die Erweiterung seiner Suche um Deep Search an. Nun geht das Unternehmen den nächsten Schritt und integriert agentenbasierten KI-Funktionen.
Der „AI Mode“ interpretiert Sprachabfragen und analysiert technische Spezifikationen. Zudem vergleicht er Lieferanten in Bezug auf Preisgestaltung, Logistik, Zertifizierungen und Produktionskapazitäten. So könne er innerhalb von Sekunden maßgeschneiderte Empfehlungen liefern. Der „AI Mode“ verbindet sich eng mit bestehenden Alibaba.com-Diensten. Das Ziel sei ein vollständig automatisiertes, durchgängiges Handelserlebnis.
„Künstliche Intelligenz ist bei Alibaba.com nicht mehr nur ein ergänzendes Tool – sie entwickelt sich zum Betriebssystem unserer Plattform“, kommentiert Kuo Zhang, Präsident von Alibaba.com.
Das „versteckte Produktregal“ erschließen
Der „AI Mode“ wird von Accio unterstützt, einer KI-gestützten B2B-Suchmaschine, die 2024 eingeführt und kontinuierlich fortentwickelt wurde. Accio kann Bedeutungen aus unstrukturierten Eingaben extrahieren und diese mit relevanten Fertigungskapazitäten abgleichen.
Die Funktion erschließt das „versteckte Produktregal“ von Alibaba.com: das Netzwerk spezialisierter, kundenspezifischer oder regional ausgerichteter Lieferanten. Durch die Ermittlung dieser Lieferanten kann „AI Mode“ KMUs dabei helfen, ihre Produktinnovation zu verbessern und die Widerstandsfähigkeit ihrer Lieferkette zu stärken.
Europa setzt auf KI-gestützten Handel
Der Anstieg der europäischen Bestellungen unterstreicht den Wandel in der Geschäftswelt der Region. Laut einer Studie von Alibaba.com sind Produktinnovationen wichtig und 62 Prozent der KMUs sind zuversichtlich, dass KI-Tools zur Förderung von Innovationen eingesetzt werden können.
Europäische Unternehmen setzen zunehmend auf intelligentere, schnellere und transparentere Beschaffungslösungen. So reagieren sie auf strengere Nachhaltigkeitsvorschriften, die Diversifizierung der Lieferketten und den wachsenden Wettbewerb. „AI Mode“ wurde genau für dieses Umfeld entwickelt – es hilft Einkäufern, Compliance-Anforderungen zu erfüllen, nachhaltige Partner zu identifizieren und maßgeschneiderte Produkte schneller auf den Markt zu bringen, ohne dass dafür interne Teams erweitert werden müssen.
Alibaba.coms Engagement für europäische KMU stellt einen wichtigen Schritt in der technologischen Entwicklung dar und soll den Weg für weitere strategische Innovationen ebnen. Unternehmen erhalten mit „AI Mode“ ein Instrument, um global wettbewerbsfähig zu sein, Innovationen effizient umzusetzen und die Beschaffung zu optimieren.
