Das Smartphone ist der ständige Begleiter des modernen Konsumenten und kommt immer häufiger auch unterwegs und am Point-of-Sale zum Einsatz. Ein Großteil des Einzelhandels-Umsatzes, der aus „Offline-Entscheidungen“ generiert wird, ist deshalb heute digital beeinflusst. Händler können potenzielle Kunden aber durchaus auch auf dem Smartphone erreichen, um sie auf ihre Stores aufmerksam machen, indem sie Mobile-to-Store-Kampagnen entwickeln. „Mobile Kampagnen, die durch den aktuellen Standort und die damit zusammenhängende passende Botschaft eine starke Relevanz erzeugen, können ein wirksames Mittel sein, um Menschen in stationäre Geschäfte zu leiten“, bekräftigt Mark Wächter (MWC.mobi), Vorsitzender der Fokusgruppe Mobile im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V.
Die Fokusgruppe und die Mobile Marketing Association Germany erklären jetzt im neuen Leitfaden „Mobile to Store“ die Möglichkeiten für Händler sowie deren Grenzen. Themen wie die Standortbestimmung (GPS, Wifi-Triangulation, Beacons) und Messmethoden zur Erfolgsmessung (Footfall-Messung, Geo-Experimente und weitere) werden erklärt und mit Beispielen von Unternehmen wie Spotify, Deutsche Telekom und Payback veranschaulicht. Daniel Rieber, Country Director der Mobile Marketing Association Germany unterstreicht: „Die Publikation soll Entscheidern und Marketingverantwortlichen in Unternehmen mit Einzelhandelsgeschäften und in der Gastronomie einen Überblick über Strategien und Technologien zur Aktivierung des Smartphone-Nutzers geben, sie inspirieren und ihnen anhand von Best-Practices Handlungsempfehlungen geben“. Der 34 Seiten starke Leitfaden, an dem insgesamt elf Experten mitgewirkt haben, steht ab sofort auf www.bvdw.org und auf www.mmaglobal.com zum Download bereit.
Kontakt: www.bvdw.org, www.mmaglobal.com
