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EHI Retail Institute

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Kostenloses Dossier bis 25. April:
Was Verbraucher:innen zum Osterfest kaufen

Vom Schokoladenhasen bis zum Osternest: Das Dossier des Kölner EHI-Instituts zeigt, wie unterschiedlich das Osterfest in Deutschland, Österreich und den USA ... weiter
 

EHI Retail Institute:
Kundentreue mit Künstlicher Intelligenz

Im Auftrag von Epam hat das EHI untersucht, wie KI die Kundenbindung stärken kann. Die Ergebnisse sind in dem kostenlosen Whitepaper „KI und ... weiter
 

Studie:
Umsatz der Top 1000 B2C-Onlineshops beträgt 77,5 Milliarden Euro

Die Zeiten rückläufiger Umsätze scheinen vorbei zu sein. Laut der Studie "E-Commerce-Markt Deutschland 2024“ von EHI und ECDB für das Jahr 2023 ... weiter
 

EHI:
Kostenlose Veranstaltung für den Fachhandel zum Thema Marketing-Technologien

Das EHI lädt am 27. August zu einer Online-Session rund um Marketing-Technologien ein. Die Teilnahme ist für den Fachhandel kostenlos. Diejenigen ... weiter
 

EHI-Studie:
Zehn Prozent Leerstand bei Verkaufsflächen im Handel

Die Städte und Kommunen beurteilen die Entwicklung der Verkaufsflächen im Handel als stabil, so das Ergebnis einer Befragung des EHI Retail Institute für ... weiter
 

Deutsche zahlen online am liebsten mit Paypal

Beim Online-Shopping zahlt laut der aktuellen EHI-Studie "Payment 2024" die deutsche Kundschaft nach wie vor am liebsten mit Paypal. Trotz rückläufiger ... weiter
 
Rund 74 Prozent der Händler:innen unterstützen neue Mitarbeiter:innen mit einem strukturierten Onboarding. Quelle: EHI Studie Talents4Retail 2023/2024

Wie das Recruiting der Zukunft aussieht

Um wirtschaftlichen Erfolg zu erzielen, ist engagiertes und qualifiziertes Personal im Handel unabdingbar. Aber wie können Arbeitgeber trotz Fachkräftemangel ... weiter
 
Die Top-10-Maßnahmen zur Retourenvermeidung - Klicken zum Vergrößern (Bild: EHI Retail Institute)

Vermeidung von Retouren hat für Onlinehändler höchste Priorität

Die Rücksendung von Waren ist für den Handel immer mit einem erheblichen Aufwand und unliebsamen Kosten verbunden. Viele Handelsunternehmen arbeiten daher ... weiter

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