Der neue Store verbindet ein Einkaufserlebnis mit digitalen Services und persönlicher Beratung durch Experten. Auf einer Fläche von 1274 Quadratmetern sind acht Produktwelten präsentiert. Darunter Smartphones, Laptops und Fernsehern aber auch Audio und Gaming und Haushaltsgroßgeräten. In jeder Kategorie unterstützen Beratungselemente sowie geschulte Fachberater die Kunden bei der Auswahl des individuell passenden Produkts.
Digitale Funktionen wie QR-Code-basierte Produktvergleiche oder Virtual-Reality-Anwendungen zur räumlichen Visualisierung von Produkten in den eigenen vier Wänden ergänzen das Angebot. Der In-Store-Modus der Coolblue-App registriert Kunden mit Termin automatisch – für eine reibungslose Beratung ohne Wartezeit. Eine Willkommensäule am Eingang ermöglicht die Anmeldung zu Beratung oder Abholung von online bestellter Ware.Kaffee und Tee sowie eine Spielecke sorgen für eine angenehme Einkaufsatmosphäre.
Eröffnungsdeal und Black-Friday-Weeks
Zum Start bietet Apple den Besuchern einen Opening-Deal. Das Angebot bietet einen Vorgeschmack auf die Black-Friday-Weeks, in denen der Elektronikhändler zahlreiche weitere Aktionen mit zusätzlichen Rabatten auf ausgewählte Produkte anbietet.
Bereits seit Jahresbeginn beliefert Coolblue über das eigene Logistikzentrum in Langenhagen Kunden im Raum Hannover mit Haushaltsgroßgeräten und Fernsehern – inklusive Lieferung, Installation und Altgerätemitnahme. Mit dem neuen Store schafft das Unternehmen nun eine zentrale Anlaufstelle in der Innenstadt.
„Mit dem Store in Hannover rücken wir noch näher an unsere Kundinnen und Kunden in Niedersachsen“, sagt Urs Möller, Country Manager Germany bei Coolblue. „Die Landeshauptstadt ist ein wichtiger Standort für uns – wirtschaftlich stark, digital interessiert und offen für neue Einkaufskonzepte. In bester Innenstadtlage an der Bahnhofstraße schaffen wir die Möglichkeit, Produkte live zu erleben, sich persönlich und unabhängig beraten zu lassen und dabei unsere digitalen Services nahtlos zu nutzen.“
