„Und wir werden damit nicht aufhören, bis die Krise vorbei ist“, verspricht der EK-Vorstandsvorsitzende Franz-Josef Hasebrink. Dabei möchte man den Mitgliedern auf wirtschaftlicher, politischer und individueller Ebene zur Seite stehen, vor allem angesichts der zögerlich fließenden Gelder aus den Hilfspaketen von Bund und Ländern. Hier soll in erster Linie finanzielle Entlastungen geleistet, sowie gleichzeitig aufmerksamkeitsstarke Aktionen gestartet werden, die den Kunden weiterhin Präsenz vermitteln. Darüber hinaus setzen sich die Bielefelder vehement für eine klarere und differenzierte Öffnungsperspektive ein. Bereits durch eine gemeinsame öffentliche Intervention der EK mit dem Bundesverband Deutscher Kinderausstattungs-Hersteller e. V. (BDKH) konnte dazu beigetragen werden, dass die Baby-Fachhandelsgeschäfte geöffnet bleiben.
Da dennoch viele Einzelhändler aktuell hinter verschlossenen Ladentüren sitzen müssen, halten die Bielefelder parallel den Druck auf die politischen Entscheidungsträger hoch – wie jüngst u. a. mit einem offenen Brief an Bundeswirtschaftsminister Peter Altmaier und einer offenen Video-Botschaft an den NRW-Ministerpräsidenten Armin Laschet. Zudem kämpfen sie dabei mit den Verbänden um weitere und gerechte Ausgleichszahlungen für den Fachhandel. So wurde in einer konzertierten Aktion erreicht, dass auch Abschriften auf Saisonware als erstattungsfähige Fixkosten bei der Überbrückungshilfe III berücksichtigt werden, was vor allem der gebeutelten Modebranche hilft. Weiterhin bietet die Verbrundgruppe Anleitung für den oftmals komplexen Paragrafendschungel der staatlichen Unterstützungsleistungen: Zusammen mit dem Mittelstandsverbund ZGV werden deshalb kostenlose Webinare zum Thema Überbrückungshilfe III angeboten, die rund 600 Handelspartner der EK und ihre Steuerberater genutzt haben. Zur Vertiefung hat dann die Bielefelder WSG (Wirtschafts- und Steuerberatungsgesellschaft) alle individuellen Fragen der Händler aufgegriffen und in anschließenden Videokonferenzen mit den Händlern beantwortet.
Differenzierte, individuelle Hilfe
„Hier sind wir für unsere Mitglieder besonders gefordert“ sieht Hasebrink die EK in der Pflicht. Und entsprechend lang ist die Liste der Aktivitäten für eine Zukunftssicherung der Handelspartner aus den EK Geschäftsbereichen – hier für die „Home“-Sparte:
EK Home
- Hersteller-Valuten und Sonderkonditionen bei vielen Lieferanten,
- besondere Warenangebote für die Themen “Homeoffice” und “Kochen zu Hause!”,
- zentrale Content-Pakete zur Unterstützung der Social-Media-Aktionen für Handelspartner,
- digitale Austauschrunden mit Händlern, auch im Dialog mit Industrievertretern,
- Unterstützung und Austausch zum Thema Liquidität, Fördermittel, Betriebswirtschaft,
- neuer electroplus Online-Shop
- zentrale Einspielung von Online-Marketing-Kampagnen individuell auf den jeweiligen Webseiten und Social-Media-Kanälen der jeweiligen Händler, z. B.
- „Wir sind weiter für Sie da“-Kampagne: print und digital für alle Handelspartner der EK
- „Online-Video-Beratung“ für Küchenstudios und Leuchtenfachhändler
- „Jetzt online shoppen. Lokal bei uns.“ für den electroplus-Onlineshop
- “Wir haben geöffnet”-Kampagne der HappyBaby-Händler,
- die branchenübergreifende Kampagne für den gesamten Facheinzelhandel “Starker Fachhandel. Von Herzen gern.” wird fortgesetzt. Hier insbesondere mit saisonalen Video-Aktionen und dem #Fachhändlerfreitag, eine Interviewreihe auf Instagram, in der jeden Freitag ein besonders innovativer Fachhändler vorgestellt wird,
- politische Lobby-Arbeit für die Systemrelevanz des Babyfachhandels
- Digitale Messen “EK LIVE” und “EK FUN” als erfolgreiche Order- und Kommunikationsplattform während des Lockdowns
„Wir haben großartige Händler, die sich mit allen Kräften gegen die Krise stemmen und dabei ihre Zielgruppen nie aus den Augen verlieren. Die Kunden erkennen und honorieren das, auch aus Verantwortung für ihre Heimatstadt. Sie spüren, wie arm Innenstädte ohne den individuellen Einzelhandel sind. Diesen Vertrauensvorschuss werden wir alle gemeinsam zurückzahlen. Und wir stehen dabei Seite an Seite mit dem Fachhandel“, blickt Hasebrink nach vorn. Parallel zum laufenden Krisenmanagement plant die EK dafür bereits die rein digitale EK FUN am 21. Und 22. April 2021 für eine aktive Jahresgestaltung.
Kontakt: www.ek-servicegroup.de
