Auf dem Soennecken-Lieferantentag am 5. Dezember in der Overather Soennecken-Zentrale stellte Margit Becker, Bereichsleiterin Einzelhandel, mit der Warenwirtschaft „SoLution“ eine weitere leistungsstarke Plattform für den Einzelhandel vor. „Mit Echtstart wird der in der Cloud verfügbare Artikelpool gut 120.000 Produkte umfassen“, kündigte sie an. „Damit werden wir rund 90 Prozent der relevanten Lieferanten abdecken können.“ Der Pilotbetrieb mit vier Händlern endet im Januar 2020; bis 2022 sollen 40 Mitglieder angebunden sein, so die Zielsetzung.
Das Fachgeschäft Ortloff in Köln „als zweitgrößter Fachhändler“ der Branche in Deutschland habe sich bei einem Umsatz von rund 5,3 Millionen Euro zum Vorzeigeunternehmen in Sachen digitaler Customer Journey entwickelt, wie Margit Becker auf dem Lieferantentag betonte. Generell ginge es um die „digitale Begleitung“ des Kunden und damit darum, aus Passanten Käufer und Kunden zu machen. Dabei beschäftigt sich das Einzelhandelsteam von Margit Becker unter dem Oberbegriff „Digitalisierung im Einzelhandel“ intensiv mit weiteren Themen wie Google-Suche/Auffindbarkeit und Social Media/Bewertungen und damit übergreifend um die Bausteine Prozesse, Verkauf und Kundenbindung. Mit Ortloff als Piloten spielt der Transfer zu den Mitgliedern eine zentrale Rolle.
Kontakt: www.ortloff.de, www.soennecken.de
