In über 680 Filialen oder auf der neuen Online-Plattform mit rund 7000 Händlern können die Kunden von Kaufland nun einkaufen. Am 14. April integriert der Händler nämlich den bisherigen Online-Marktplatz real.de auf kaufland.de und möchte damit virtuelles und stationäres Shopping nahtlos verbinden. Denn durch die Integration sollen Filial- und Online-Welt voneinander profitieren, wie Kaufland angibt. Kunden des stationären Handels sollen darüber für die Angebote des Online-Marktplatzes begeistert werden und die Online-Kunden wiederum für die Angebote der Filialen. So sollen Verbraucher einfach und bequem zwischen den Angeboten des stationären und des Online-Handels wechseln können und Händler profitieren zudem von der größeren Reichweite der Kaufland-Webseite, durch die sie neue Kundengruppen erschließen können, wie das Unternehmen betont. In einem nächsten Schritt sollen dann sowohl der Kunden- als auch Händlerservice weiter ausgebaut werden.
Über 25 Millionen Artikel in mehr als 5000 Produktkategorien werden auf kaufland.de angeboten, von Haushaltsgeräten, Unterhaltungselektronik oder Kleidung über Spielsachen, Sportgeräte und Möbel. Zukünftig sollen Kunden dort auch aus den Kaufland-Eigenmarken „Switch On“, „Newcential“, „Countryside“, „Spice&Soul“, „Oyanda“, „Townland“, „Kuniboo“ sowie „Hip&Hopps“ wählen können. Im Oktober 2020 hat die Schwarz Gruppe den Online-Marktplatz real.de von der SCP Group übernommen.
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