Seit Anfang des Jahres wurden für den Onlineshop soldan.de beispielsweise mehr als 8800 Produktbeschreibungen aus verschiedenen Bereichen automatisch erstellt. Dafür nutzt Soldan die Plattform textengine.io, eine Anwendung von Retresco aus dem Bereich Natural Language Generation (NLG), einem Teilgebiet der künstlichen Intelligenz. Der automatisch erstellte Text wird über eine Schnittstelle direkt in den Onlineshop übertragen und erleichtere dadurch die gesamte Textproduktion im E-Commerce erheblich, so die Firmeninfo. „In unserem Onlineshop bieten wir mehr als 40.000 Artikel aus verschiedensten Bereichen an. Dazu zählen Fach- und Bürobedarf, Technik, Möbel oder Fachliteratur. Permanent werden die Sortimente angepasst, neue Trends aufgespürt und Artikel ein- oder ausgelistet. Entsprechend häufig müssen Produktbeschreibungen neu getextet werden – und das möglichst flexibel, schlüssig und effizient“, erklärt Soldan-Geschäftsführer René Dreske. Die automatische Texterstellung trage aber nicht nur dazu bei, die Texte effizienter zu produzieren. Sie sorge auch dafür, dass die Textstruktur und die Kundenansprache im Shop harmonisiert werden.
Mit den bisherigen Ergebnissen von textengine.io ist Geschäftsführer Dreske zufrieden. Nach einer kurzen Einführungsphase war die interne Redaktion bei Soldan bereits in der Lage, das Instrument zu nutzen. Sie benötigte dafür weder linguistisches Vorwissen noch Programmierkenntnisse. Neue Produkttexte konnten auf diese Weise wesentlich schneller und flexibler im Shop eingesetzt werden. Zudem sind die Texte noch besser für die gängigen Suchmaschinen optimiert worden, so dass mehr Kunden auf das Angebot von soldan.de aufmerksam wurden. Eingesetzt wird textengine.io darüber hinaus beim Onlineshop diktiergeräte.de. „Durch die gestiegene SEO-Performance haben wir in diesem Onlineshop auch ganz neue Zielgruppen für unser Angebot gewinnen können. Insgesamt hat sich die Content Automation für uns schnell rentiert“, stellt Dreske fest. Die Plattform textengine.io wird aber nicht nur für den E-Commerce genutzt. Im Finanz- und Bankenwesen erstellen Kunden auf der Plattform beispielsweise Finanzberichte und im Medienbereich wird es für die Echtzeit-Berichterstattung eingesetzt.
Kontakt: www.soldan.de, www.rainmaker.de
