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Bernhard Cantzler, Marketing & Sales Director Mondi Uncoated Fine Paper
Im Gespräch mit Bernhard Cantzler, Marketing & Sales Director Mondi Uncoated Fine Paper

Vollständig papierlos? Noch lange nicht

Bernhard Cantzler von Mondi über den Office-Papiermarkt

Kalender Icon15. Juli 2025
Autor IconRedaktion

Die Bürolandschaft hat sich in den letzten Jahren rasant verändert - die Digitalisierung hat Einzug gehalten. Trotzdem wird in vielen Büros noch gedruckt, wenn auch weniger als früher. Wir sprachen mit Bernhard Cantzler, Marketing & Sales Director beim Papierproduzenten Mondi über die weitere Marktentwicklung.

Bernhard Cantzler, wie schätzen Sie die aktuelle Situation auf dem Office-Papiermarkt ein? Wird der Verbrauch weiter sinken, die Anbieterseite sich weiter konsolidieren? Welche Position bezieht Mondi?

Laut Euro-Graph gingen die Lieferungen innerhalb Europas (einschließlich Importe) zwischen 2019 und 2024 um 30 Prozent zurück. Die Schließung und Stilllegung von Kapazitäten ist jedoch ein notwendiger Schritt, um gesündere Auslastungsraten wiederherzustellen. Sie trägt zur Stabilisierung der Büropapierindustrie bei, indem sie den verbleibenden Unternehmen ermöglicht, ihre Produktion zu optimieren, Überkapazitäten abzubauen und eine höhere Effizienz zu erreichen. Durch den Wegfall weniger wettbewerbsfähiger Akteure passt sich das Angebot besser an die Nachfrage an. In einem schrumpfenden Markt führt dies zu gesünderen Preisen und einer höheren Rentabilität.

"Die Idee eines wirklich papierlosen Büros ist noch weit von der Realität entfernt, da die Menschen immer noch an Papier hängen und die Kosten für die Einführung papierloser Umgebungen insgesamt hoch sind", stellt Fastmarkets RISI in seinem „Global Outlook for Cut Size Uncoated Freesheet Markets 2021“ fest. Tatsächlich bezeichnen laut dem Statista Digital Office Report 2024 nur 4 Prozent der europäischen Unternehmen ihr Büro als „vollständig papierlos“, während 73 Prozent für mindestens die Hälfte ihrer Geschäftsprozesse immer noch auf Papier angewiesen sind. Infolgedessen geht Fastmarkets RISI davon aus, dass sich der Pro-Kopf-Verbrauch von Papier im Kleinformat in Europa bald stabilisieren wird und der Bevölkerungsrückgang in Zukunft die Hauptursache für die bescheideneren Rückgangsraten darstellt.

Dies wirft die Frage auf, wie klimafreundlich oder ressourceneffizient das papierlose Büro wirklich ist. Denn die Digitalisierung erfordert erhebliche Investitionen in Computer, Server und andere Geräte, die einen hohen Energieverbrauch und Umweltauswirkungen verursachen. Studien haben gezeigt, dass die Reduzierung des Papierverbrauchs zwar zu einer Verringerung des direkten Abfallaufkommens führen kann, der CO₂-Fußabdruck der digitalen Infrastruktur – insbesondere der Rechenzentren und der Geräteproduktion – jedoch einen Teil dieser Vorteile wieder aufwiegt, sodass der Gesamtumweltnutzen eines papierlosen Büros nicht eindeutig ist.

Mondi-Papierproduktion im slowenischen Ružomberok
Mondi-Papierproduktion im slovakischen Ružomberok
Bild: Mondi

Spielen NoName-Produkte im Office-Segment heute noch eine Rolle? Wo lauern die Probleme beim Kauf rsp. in der Anwendung?

No-Name-Produkte spielen im Bürosegment nach wie vor eine Rolle, insbesondere in preissensiblen Märkten oder bei grundlegenden, standardisierten Anforderungen. Dabei treten häufig Herausforderungen wie uneinheitliche Qualität, eingeschränkter Service und mangelnde Nachhaltigkeit auf. Dies sind Faktoren, die für Kunden und Endverbraucher immer wichtiger werden. Mondi hebt sich von der Konkurrenz ab, indem wir zuverlässige, hochwertige Markenprodukte wie „IQ“, „Maestro“, „Niveus“ und „Nautilus“ anbieten. Diese zeichnen sich durch eine starke Nachhaltigkeitsleistung aus und unterstützen unsere Partner dabei, die steigenden Anforderungen hinsichtlich Umweltverantwortung, Produktkonsistenz und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu erfüllen.

Die globale Initiative Two Sides, die sich für die nachhaltigen Eigenschaften von Papier einsetzt, betont, dass Papierprodukte aus verantwortungsvollen Quellen stammen, recycelbar sein und Teil einer Kreislaufwirtschaft werden sollten. Sie warnt vor Greenwashing und unbegründeten Umweltaussagen. Dies unterstreicht das Risiko von No-Name-Produkten, denen es oft an Transparenz bei der Beschaffung und den Leistungsstandards mangelt. Zertifizierte Markenprodukte wie das Papier von Mondi sind daher eine zuverlässigere und nachhaltigere Wahl.

Tatsächlich bestätigen mehrere Studien und Branchenberichte diese Bedenken. So ergab beispielsweise eine Umfrage des European Paper Recycling Council (EPRC) aus dem Jahr 2023, dass 68 Prozent der Käuferinnen und Käufer von Büropapier eine Zertifizierung durch Dritte, beispielsweise FSC oder EU-Ecolabel, als wesentlich für ihre Kaufentscheidung ansehen. Als Gründe wurden das Vertrauen in Nachhaltigkeitsaussagen und die Produktqualität genannt. Darüber hinaus hat ein unabhängiger Test der deutschen Stiftung Warentest gezeigt, dass No-Name-Papierprodukte die Qualitäts- und Recyclingstandards eher nicht erfüllen. Diese Ergebnisse unterstreichen die Bedeutung von Transparenz, Zertifizierung und gleichbleibender Qualität, die bei No-Name-Produkten oft nicht gegeben ist.

Legen sich Kunden heute noch Office-Papiere „auf Lager“?

Einige Kunden bevorraten zwar nach wie vor Büropapier, gehen dabei aber strategischer und selektiver vor als in der Vergangenheit. Schwankungen bei den Zellstoffpreisen sowie die Erwartung niedrigerer Papierpreise veranlassen viele Wiederverkäufer und Händler dazu, größere Einkäufe aufzuschieben und nur das zu kaufen, was sie benötigen, bis sich die Preise stabilisieren. Laut den Fastmarkets RISI Pulp Price Indices schwankten die europäischen Zellstoffpreise beispielsweise zwischen 2021 und 2024 um bis zu 40 Prozent. Mitte 2022 erreichten die Preise einen Höchststand von über 1400 US-Dollar pro Tonne, bevor sie Ende 2023 auf unter 900 US-Dollar pro Tonne fielen. Diese Volatilität hat die Käufer vorsichtiger werden lassen und eine Verlagerung von der traditionellen Lagerhaltung hin zu einem stärker nachfrageorientierten, kostensensiblen Einkaufsverhalten gefördert – insbesondere in einem Markt, in dem Nachhaltigkeit, Preisvolatilität und die Stabilität der Lieferkette an erster Stelle stehen.

Mondi-Papiere wie „IQ“, „MAESTRO“ und „NAUTILUS“ zeichnen sich durch ihre starke Nachhaltigkeitsleistung aus.
Mondi-Papiere wie „IQ“, „MAESTRO“ und „NAUTILUS“ zeichnen sich durch ihre starke Nachhaltigkeitsleistung aus.
Bild: Mondi

Haben sich die Anforderungen der Anwender verändert in den letzten Jahren? In welchen Branchen wird denn noch viel gedruckt? Was wird heute nachgefragt?

Die Anforderungen der Nutzerinnen und Nutzer auf dem Büropapiermarkt haben sich in den letzten Jahren erheblich verändert. Gründe hierfür sind die Digitalisierung, hybride Arbeitsmodelle und wachsende Erwartungen an die Nachhaltigkeit. Laut der AFRY-Ausgabe 2023 zu den World Paper Markets up to 2035 ist die Gesamtnachfrage nach grafischen Papieren zwar weiterhin rückläufig, die Nachfrage nach hochwertigen und nachhaltigen Büropapieren in Bereichen wie Bildung, Recht und Gesundheitswesen bleibt jedoch stabil. Dies sind Branchen, in denen die physische Dokumentation nach wie vor unerlässlich ist.

Die Kunden von heute suchen zunehmend nach Papieren, die umweltzertifiziert sind, mit Digital- und Offsetdrucktechnologien kompatibel sind und eine konstante Leistung bieten. Wie im „Marktausblick 2025“ von Sure Paper hervorgehoben wird, schaffen Unternehmen einen Ausgleich zwischen digitalen Arbeitsabläufen und dem anhaltenden Bedarf an gedruckten Materialien – insbesondere in dokumentationsintensiven Umgebungen. Sie bevorzugen Recycling- und umweltbewusste Papieroptionen, um ihre Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.

Welche Rolle spielt die Nachhaltigkeit und was bedeutet das für Mondi? Wie reagiert Mondi auf diese Anforderungen?

Bei der Gestaltung der Anforderungen an Büropapier in Europa spielt Nachhaltigkeit eine zentrale Rolle. Die Kunden verlangen zunehmend Produkte, die aus verantwortungsvollen Quellen stammen, recycelbar sind und mit minimalen Umweltauswirkungen produziert werden. Für Mondi steht dieser Wandel in engem Zusammenhang mit der eigenen strategischen Ausrichtung auf Nachhaltigkeit. Wir reagieren auf diese sich entwickelnden Erwartungen, indem wir sicherstellen, dass unsere Produkte nach glaubwürdigen Systemen wie Cradle to Cradle und dem EU-Ecolabel zertifiziert sind. Diese unterstützen eine verantwortungsvolle Waldbewirtschaftung, wie sie durch FSC und PEFC gewährleistet wird. Darüber hinaus stellen wir schrittweise auf unbeschichtete, PE-freie Verpackungen um.

Im Rahmen unseres „Mondi Action Plan 2030“ verpflichten wir uns, bis 2030 alle unsere Verpackungs- und Papierlösungen wiederverwendbar, recycelbar oder kompostierbar zu machen. Damit wollen wir unsere Führungsrolle in der nachhaltigen Büropapierproduktion weiter stärken. Darüber hinaus hat Mondi erneut den Platin-Status in den EcoVadis-Ratings zur sozialen Verantwortung von Unternehmen erreicht. Mit 92 Prozent gehört das Unternehmen im Jahr 2025 zum neunten Mal in Folge zu den besten 1 Prozent der Unternehmen weltweit. Mondi setzt auf Kreislaufwirtschaft und Klimaschutz, investiert in eine energieeffiziente Produktion, reduziert Treibhausgasemissionen und bietet sowohl Frischfaser- als auch Recyclingpapieroptionen an.

Was schätzen Ihre Einzelhandelskunden/Wiederverkäufer besonders an der Zusammenarbeit mit Mondi?

Unsere Kundinnen und Kunden schätzen die Zuverlässigkeit von Mondi, unseren kundenorientierten Ansatz sowie unser Engagement für nachhaltige Innovationen. Wir arbeiten eng mit ihnen zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die ihre spezifischen Anforderungen erfüllen. Unterstützt werden wir dabei durch unser technisches Know-how, unsere gleichbleibende Produktqualität und unseren zuverlässigen Service. Unsere Fähigkeit, unsere Kunden bei regulatorischen Änderungen wie der EU-Abholzungsverordnung (EUDR) zu unterstützen und ihnen gleichzeitig nachhaltige, leistungsstarke Produkte anzubieten, macht Mondi zu einem vertrauenswürdigen, zuverlässigen und zukunftsorientierten Partner.

www.mondi-group.com

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