Anwenderinnen und Anwender verbessern wegen des geringeren Aufwands für Management und Service zudem die Effizienz ihrer Druckinfrastruktur.
ERS ist ein Cloud-basiertes Diagnose- und Managementsystem, das umfangreiche Überprüfungen einer Epson-Druckinfrastruktur ermöglicht. Die Lösung optimiert zudem den Ressourcenbedarf von Servicestellen, indem es den Aufwand für Reisen des Personals reduziert.
Tim Tippmann, Manager Sales Office Print bei Epson Deutschland, sagt: „Die Kooperation mit externen Partnern ist ein wesentlicher Bestandteil der Vertriebs- und Marketingstrategie von Epson. Wir freuen uns daher, dass 3manager ab sofort unsere ERS-Technologie unterstützt, denn ihre Integration in 3manager ermöglicht es unseren Partnern und Firmenkunden, Druckerflotten noch effizienter zu managen.“
Und Henrik Lundsholm, Geschäftsführer bei 3manager, fügt hinzu: „Wir suchen ständig nach Möglichkeiten, die Verwaltung und den Service von Druckerflotten weiter zu vereinfachen. Durch die Integration der Epson Remote Services in unsere Lösung 3manager wird nun jede Epson-Druckerflotte innerhalb eines sehr effizienten Workflows geprüft und verwaltet.“
