Gerade dieser Aspekt gewinnt im stationären Handel immer mehr an Bedeutung. So helfen geschulte Kräfte von Faber-Castell in den am stärksten frequentierten Tagen zum Schulanfang bei der Beratung und beim Verkauf von Schulbedarf. Außerdem werden Gratis-Testprodukte aus dem Sortiment an die Kunden verteilt. Aufmerksamkeitsstark ist auch das Aktionskonzept des „Faber-Castell Schulmarkts“, dessen individuell wählbare Module sich wirkungsvoll vom Waren- und Markenumfeld absetzen, so die Firmeninfo. Details erfahren interessierte Händler über den zuständigen Außendienstmitarbeiter.
Um bereits den Vorverkauf der Produkte zu unterstützen, trifft Faber-Castell außerdem Lehrer und weitere Multiplikatoren über seinen Schulberatungsdienst sowie auf Messen und Lehrertagen. Ältere Schüler werden mit gezielten Online-Aktivitäten angesprochen. Für das Verkaufspersonal der Handelspartner wurden auch in diesem Jahr wieder eigens konzipierte Schulungen für das Kompetenzfeld „Spielen und Lernen“ angeboten, geleitet von der Bildungsforscherin Stephanie Müller vom Nürnberger Mediastep-Institut für Kunst- und Medienpädagogik. Das Schulungsangebot richtet sich an interessierte Händler, die im Verkaufsgespräch mit Expertenwissen, Anwendungstipps und nützlicher Warenkunde überzeugen und kompetent beraten wollen. Die Teilnahme ist kostenlos; die Seminarkosten trägt Faber-Castell per Schulungs-Gutschein. Auch hier stehen die Außendienstmitarbeiter gerne für Fragen zur Verfügung.
Kontakt: www.faber-castell.de
