Neben einem Update zu den aktuellen Geschäftszahlen und der Bedeutung des Partnervertriebs standen das erweiterte Produktportfolio von Ricoh, die Vorteile des Advance-Partner-Programms sowie die Initiativen für Partner im Mittelpunkt. Fokusthemen waren unter anderem die sichere Einführung der E-Rechnung, Updates zu Print- und Workplace Experience, die Potenziale im Channel für den öffentlichen Sektor sowie durch die neue Mittelstandsoffensive von Ricoh. Immer wichtiger wird zudem das Thema Nachhaltigkeit, wo Ricoh seinen Partnern ab sofort ein eigenes Zertifizierungsprogramm durch die neue Kooperation mit Climate Partner anbietet.
Das Partnergeschäft, bestehend aus vielen langjährigen und neueren Kooperationen mit IT-Systemhäusern und Spezialisten für Digitalisierung, Office Printing und Produktionsdruck, ist der stärkste Absatzkanal bei Ricoh Deutschland und hat für den Technologiekonzern daher große Relevanz. So wurde im ersten Halbjahr jedes zweite Drucksystem in Deutschland über einen Ricoh-Partner verkauft. Auch der Verkauf von Software, sowohl im Bereich Office-Printing als auch die Lösungen von DocuWare, konnte im Vergleich zum Vorjahr um 27 Prozent gesteigert werden. Inzwischen vertreibt jeder zweite Ricoh-Partner das DocuWare-Produktportfolio.
Im Rahmen der Roadshow wurde den bestehenden Partnern für ihre Innovationskraft und die enge Zusammenarbeit gedankt. Die Wertschätzung zeigt sich unter anderem in der Weiterentwicklung des Partner-Portals, einem neuen digitalen Schulungsprogramm für Vertriebsmitarbeitende sowie der Ankündigung, die Partner Awards auch im nächsten Jahr wieder zu vergeben.
„Wir freuen uns sehr, so viele neue, langjährige und potenzielle Partner persönlich getroffen zu haben und sind stolz auf das positive Feedback zu unserer Partner-Roadshow. Wir gestalten den Wandel hin zu einer neuen digitalen Arbeitswelt mit einem breiten Portfolio und nehmen unsere Partner mit auf diese Reise“, erklärt Tobias van Wickeren, Commercial Director Partner Sales bei Ricoh Deutschland. „Die Veranstaltung war die perfekte Gelegenheit, um sich zu relevanten Themen und Herausforderungen von Hybrid Work auszutauschen. Wachstum und Weiterentwicklung sind für uns als Unternehmen sehr wichtig, daher freue ich mich sehr, dass wir mit unserer Roadshow an so vielen Standorten persönlich ein Update zu unseren Produktneuheiten geben, aktuelle Zahlen besprechen und unser Partnerprogramm vorstellen konnten. Wir wollen unsere Partner anregen und fördern und sie in ihrem Wachstum unterstützen und das nicht nur mit unserem Produktportfolio, das wir ständig weiterentwickeln, sondern auch mit dem Aufbau eines erstklassigen Partnerprogramms, das die Bedürfnisse unserer Partner heute und in Zukunft erfüllt.“
Martin Jahns, Geschäftsführer vom Haus der Dokumente, sagt: „Ich habe mich sehr über die Einladung zur Roadshow gefreut. Zum einen war es eine tolle Gelegenheit, sich über die spannenden Neuheiten zu informieren, zum anderen konnte ich in angenehmer Atmosphäre interessante Gespräche mit anderen Fachhändlern führen. Wir arbeiten seit über 20 Jahren erfolgreich mit Ricoh zusammen und insbesondere bei Digitalisierungsthemen wie der Prozessautomatisierung mit DocuWare und beim Thema E-Rechnung hat unsere Zusammenarbeit stark zugenommen. Eine Veranstaltung wie die Roadshow ist ein wichtiges Zeichen der Wertschätzung für die Partner.“
Vivian Bohl, Account Managerin bei Töns, erklärt: „Für mich war es eine großartige Möglichkeit, als Teil unseres Vertriebsteams an der Roadshow in Stuttgart teilzunehmen. Die Vorträge waren sehr wertvoll, da sie Einblicke in die neuesten Entwicklungen im Bereich Office Printing und Communication Services gegeben und aktuell relevante Themen wie die E-Rechnungspflicht angesprochen haben. Die Veranstaltung war auch eine gute Gelegenheit, sich untereinander zu vernetzen mit dem Ziel, gemeinsam zu wachsen.“
