Das neue Programm basiert auf vier klar definierten Stufen, die das Wachstum und den Erfolg der Partner würdigen: Bronze, Silber, Gold und Platin. Die Stufen bilden einen graduellen Entwicklungspfad, auf dem zunehmend wertvollere Vorteile, verbesserte Support-Ressourcen und kommerzielle Vorteile freigeschaltet werden.
Über die traditionellen Stufen hinaus führt das Programm Spezialisierungen im strategischen Portfolio von Ricoh ein, die die Fachkompetenz der Partner entlang des gesamten Kundenlebenszyklus hervorheben. Damit haben die Partner im Rahmen von Unity die Möglichkeit, sich auf das breite Portfolio von Ricoh zu spezialisieren, zum Beispiel in den Geschäftsfeldern Office Print, Produktionsdruck und Businessprozesse.
Das flexible Rahmenwerk belohnt nicht nur die Umsatzleistung, sondern auch die technische Kompetenz, Kundenbindung, Zertifizierungen, Marktexpertise und Markentreue der Partner. Mit jedem Fortschritt durch die Stufen erhalten sie Zugang zu einem wachsenden Portfolio an Vorteilen, darunter exklusive Partnerveranstaltungen, ein Online-Partnerportal, Tools für die kollaborative Geschäftsplanung, exklusive Incentive-Möglichkeiten sowie neue automatisierte Tools zur Optimierung der Partnererfahrung. Das neue Programm bietet darüber hinaus weiterhin die Flexibilität, Agilität und einfache Geschäftsabwicklung, die Partner an den bisherigen Channel-Programmen zu schätzen wussten.
Gemeinsam Innovation und Wachstum vorantreiben
Im Mittelpunkt der Initiative steht das umfassende Partner Capability Assessment, mit dem Organisationen bewertet werden, um ihren optimalen Einstiegspunkt und ihren zukünftigen Entwicklungspfad im Programm zu ermitteln. Bei dieser Bewertung werden sowohl die historische finanzielle Leistung als auch die aktuellen Fähigkeiten berücksichtigt.
Tobias van Wickeren, Commercial Director Partner Sales bei RicohDeutschland, sagt: „Mit Unity setzen wir ein starkes Zeichen für die Zukunft unserer Partnerschaften. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit unseren Partnern Innovation und Wachstum voranzutreiben, indem wir ihre Entwicklung konsequent fördern und ihnen die richtigen Werkzeuge, Schulungen und Ressourcen zur Verfügung stellen. So schaffen wir ein belastbares Netzwerk, das flexibel auf Marktveränderungen reagieren kann und gleichzeitig nachhaltigen Mehrwert für Unternehmen und ihre Kunden in der gesamten EMEA-Region liefert. Die Einführung des Programms unterstreicht unser Engagement, die Zusammenarbeit mit unseren Partnern zu stärken und zu vereinfachen. So können sie Vorteile besser nutzen, ihr Wachstum steigern und letztlich zum Erfolg der Kunden beitragen. Der Launchtermin von Unity könnte passender kaum sein – so haben wir die Gelegenheit, unseren Partnern die Vorteile und Möglichkeiten des neuen Programms persönlich auf unserem Ricoh Partner Summit vom 15. bis 17. September in Hamburg vorzustellen.“
Das Ricoh Unity Partner Programm wird in den kommenden Monaten schrittweise in der EMEA-Region eingeführt, um sicherzustellen, dass die Umsetzung den jeweiligen regionalen Marktanforderungen entspricht.
