Wie lassen sich neue Technologien sinnvoll in den Arbeitsalltag mittelständischer Unternehmen integrieren und KI als Werkzeug in Dokumentenprozesse einbinden? Mit diesen Fragen beschäftigte sich die neue Eventreihe von Ricoh, die Bereiche wie IT, Finance, Operations und Verwaltung gleichermaßen ansprechen wollte. Die hohe Teilnehmerzahl wertet Ricoh als Beleg für den Informationsbedarf vieler Unternehmen, die sich angesichts von Digitalisierung, Fachkräftemangel, Kostendruck, Compliance-Anforderungen und veränderten Arbeitsmodellen neu aufstellen müssen.
Praxisnahe Formate statt klassischer Produktshow
Die drei Stationen fanden in den Design Offices in Düsseldorf, bei designfunktion in München sowie im Union Berlin-Stadion „Alte Försterei“ statt. Die Veranstaltungen sollten konkrete Impulse zur Modernisierung von Arbeitsprozessen liefern und Hemmschwellen gegenüber Digitalisierung, KI und Automatisierung abbauen. Dafür setzte Ricoh auf praxisnahe Einblicke, interaktive Sessions und den direkten Austausch mit Fachleuten.
„Die Arbeitswelt befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel. Viele Unternehmen wissen, dass sie handeln müssen, suchen jedoch nach Orientierung, konkreten Anwendungsfällen und verlässlichen Partnern für die Umsetzung“, sagt Michael Raberger, CEO von Ricoh Deutschland. Das Work Innovation Lab solle hier als Plattform für Impulse und Austausch ansetzen.
KI-Einsatz und Fokus-Sessions
In seiner Keynote „Say Hi to AI“ führte der Digitalisierungsexperte Christian Bredlow anhand realer Anwendungsbeispiele aus, wie KI Routineaufgaben übernehmen und Mitarbeitende entlasten kann. Die Teilnehmer sollten dabei einen greifbaren Eindruck davon erhalten, wie KI produktiveres Arbeiten unterstützt und Zeit für strategische Aufgaben schafft.
Ergänzend boten drei Focus-Sessions Lösungsansätze für aktuelle Herausforderungen: die Digitalisierung von Dokumenten- und Geschäftsprozessen, der Einsatz moderner Technologien für hybride Zusammenarbeit sowie die Einführung der E-Rechnung als Effizienzhebel. Nicht technische Details, sondern Mehrwerte und Umsetzungsstrategien für den Unternehmensalltag standen laut Ricoh im Vordergrund. Geschätzt wurde nach Unternehmensangaben besonders die Kombination aus fachlichem Input, Hands-on-Ansätzen und persönlichem Austausch. In individuellen Gesprächen ließen sich spezifische Fragestellungen diskutieren und erste Umsetzungsideen entwickeln.
„Gerade mittelständische Unternehmen suchen nach Partnern, die nicht nur Technologien bereitstellen, sondern auch bei der Umsetzung unterstützen“, resümiert Raberger. Organisationen suchten zunehmend nach ganzheitlichen Konzepten für die moderne Arbeitswelt statt nach einzelnen Produkten. Die Kombination aus Büro-Digitalisierung, Automatisierung, Collaboration-Technologien und KI eröffne neue Möglichkeiten, um als Arbeitgeber produktiver, flexibler und attraktiver zu werden.
