Für die Studie wurden 505 Handelsunternehmen ab zehn Beschäftigten in Deutschland befragt, darunter 67, die bereits mit Influencern zusammenarbeiten.
Ein Prozent der Händler investiert sogar eine Million Euro oder mehr in Influencer
Mehr als ein Drittel dieser Händler setzt bis zu 10.000 Euro pro Jahr für Influencer-Marketing ein (35 Prozent). Vier von zehn Händlern geben bis zu 100.000 Euro jährlich aus (39 Prozent). Sechs Prozent wenden mindestens 100.000 Euro auf und ein Prozent dieser Handelsunternehmen investiert sogar eine Million Euro oder mehr. Unabhängig vom eingesetzten Budget scheint sich das Influencer-Marketing zu rentieren. Knapp zwei Drittel der Händler, die schon einmal mit Influencern zusammengearbeitet haben, sind der Meinung, dass im Handel auch bei kleineren Werbebudgets Produkte erfolgreich durch Influencer vermarktet werden können (64 Prozent).
„Beim Influencer-Marketing ist die Höhe des Budgets zunächst nicht so wichtig, sondern vor allem, wie man es einsetzt. Der Influencer muss zum Unternehmen passen – und dann lassen sich auch bei geringer Investition enorme Umsätze erzielen“, sagt Nastassja Hofmann, Retail-Expertin beim Bitkom.
Mit Influencer-Marketing gewinnen Händler:innen an Reichweite – auch im B2B-Bereich
Der Erfolg des Influencer-Marketings scheint vor allem auf der gewonnenen Reichweite zu basieren. Fast neun von zehn Unternehmen, die bereits mit Influencern zusammengearbeitet haben, erreichen auf diese Weise eigenen Angaben zufolge neue Zielgruppen (88 Prozent). Entsprechend sind vier Fünftel von ihnen der Ansicht, dass sich bezahlte Beiträge auf Influencer-Profilen mehr lohnen als klassische Werbeanzeigen (80 Prozent). Und eine Kooperation mit Influencern kann sich nicht nur in der Kommunikation mit Konsumentinnen und Konsumenten lohnen: Die Hälfte der Händler, die bereits eigene Erfahrungen mit Influencern gemacht hat, hält eine solche Zusammenarbeit auch im B2B-Bereich, also in der Kommunikation gegenüber anderen Unternehmen, für sinnvoll. Lediglich ein knappes Sechstel glaubt, dass das Influencer-Marketing überschätzt wird und nur ein vorübergehender Trend ist (17 Prozent). Unternehmen, die noch keine eigenen Erfahrungen mit Influencern gemacht haben, sind hier allerdings noch deutlich skeptischer (46 Prozent).
Die Befragten wurden unter anderem zu folgenden Themen befragt: „Welchen Anteil Ihres gesamten Werbebudgets investieren Sie schätzungsweise in Influencer-Marketing?“, „Wie viel Euro gibt Ihr Unternehmen schätzungsweise jährlich für Influencer-Marketing aus?“ und „Inwieweit treffen die folgenden Aussagen zum Thema Influencer oder externe Content Creators zu?“.
