Im vergangenen Jahr wurden pro Zustelltag im Durchschnitt rund zwölf Millionen Sendungen zugestellt. Wie der Bundesverband Paket und Expresslogistik mitteilte, steigt vor allem die Nachfrage nach B2C-Sendungen durch den Onlinehandel und nach internationalen Paketsendungen. Die Zunahme der B2B-Sendungen war 2018 mit 0,4 Prozent eher moderat, ein Grund war die schwächere wirtschaftliche Entwicklung im zweiten Halbjahr. In der aktuellen KEP-Studie im Auftrag des Verbandes wird auch auf einige Probleme des Wachstums eingegangen, etwa auf die weiter steigende Menge an zu entsorgenden Versandkartonagen (769.000 Tonnen im Jahr 2016), die Herausforderung der Zustellung auf der „letzten Meile“ insbesondere in den Großstädte sowie den zusätzlichen Bedarf an Arbeits- und Fachkräften (zusätzlich bis zu 35.000 Beschäftigte bis 2023).
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