Wer die digitalen Arbeitsplätze im Unternehmen effizient und zukunftssicher gestalten möchte, braucht ein durchdachtes Fundament aus Hardware, ICT-Lösungen und begleitenden Services, weiß man bei TA Triumph-Adler. „Der Modern Workplace ist eine ganzheitliche Architektur, kein Sammelsurium einzelner Lösungen“, betont Dr. Daniel Wagenführer, General Manager Business Development des Managed Service Providers. „Unternehmen sind gefragt, den Modern Workplace strategisch zu planen, um nachhaltig davon zu profitieren.“
Dabei sei der Modern Workplace für Unternehmen jeder Größe möglich und sinnvoll. Infrastruktur, Hardware, Software, Sicherheit und Betrieb müssten ineinandergreifen, um produktives und sicheres Arbeiten zu ermöglichen. „Gerade im Mittelstand können strategische Partner helfen, diesen Prozess zu planen, zu begleiten und umzusetzen“, so Wagenführer.
Herausforderung effektive Digitalisierung
In der Praxis stehen seiner Erfahrung nach viele Unternehmen vor komplexen Herausforderungen. Historisch gewachsene IT-Strukturen, begrenzte personelle Ressourcen und steigende Anforderungen an IT-Sicherheit und Verfügbarkeit erschweren den Aufbau einer konsistenten digitalen Arbeitsumgebung. Was häufig als moderner Arbeitsplatz bezeichnet wird, entpuppt sich bei genauerem Hinsehen als Sammlung von Insellösungen. Dabei schafft nur das Zusammenspiel aller Komponenten eine digitale Arbeitsumgebung, die nicht aus Einzelmaßnahmen besteht, sondern als konsistentes System funktioniert.
Hardware und ICT als Fundament
Ein stabiler Digital Workplace beginnt mit einer leistungsfähigen Infrastruktur. Ohne zuverlässige Hardware und performante Netzwerke bleiben digitale Anwendungen Stückwerk, wie man bei TA Triumph Adler beobachtet hat. Symmetrische Glasfaser- oder Kabelanschlüsse mit klar definierten Service-Level-Agreements sorgen für Bandbreite, Ausfallsicherheit und einen stabilen IT-Betrieb.
Auch die Bürohardware spielt eine zentrale Rolle. Moderne Multifunktionssysteme (MFPs) sind heute digitale Hubs: Sie digitalisieren Dokumente, stoßen automatisierte Workflows an und binden Informationen direkt in Dokumenten-Management-Systeme ein und gewährleisten so den reibungslosen Informationsfluss zwischen Büro und Homeoffice. Ergänzt wird dies durch leistungsfähige Endgeräte wie Notebooks, Tablets oder PCs, die einen sicheren Zugriff auf Unternehmensressourcen ermöglichen – völlig unabhängig vom Arbeitsort.
Besprechungs- und Schulungsräume entwickeln sich zunehmend zu digitalen Kollaborationszentren. Videokonferenzsysteme, interaktive Displays, LED-Walls sowie Audio- und Raumsteuerungslösungen schaffen die Grundlage für hybride Meetings. Intuitive Buchungssysteme sorgen für reibungslose Abläufe.
Auch ergonomische Aspekte (Stichwort: Steh-Sitz-Arbeitsplätze, höhenverstellbare Monitore oder Dockingstations) gewinnen an Bedeutung, da sie Produktivität und Arbeitskomfort nachhaltig beeinflussen. Und natürlich müssen auch Backup-, Archivierungs- und IT-Security-Lösungen in das Modern-Workplace-Konzept integriert werden.
Begleitung entlang des IT-Lifecycles
„Um unseren Kunden den für sie bestmöglichen digitalen Arbeitsplatz zu bieten, folgen wir einem mehrstufigen Ansatz. Hierbei werden standardmäßig fünf Phasen durchlaufen – von der Beratung und Bedarfsermittlung, der Beschaffung und Finanzierung, über die Bereitstellung und Implementierung, die Systembetreuung und den Support, bis hin zur umweltgerechten und DSGVO-konformen Entsorgung“, betont Wagenführer. Der Modern Workplace wird dabei von TA Triumph-Adler als kontinuierlicher Prozess verstanden, nicht als einmaliges Projekt.
„Den Weg zum Modern Workplace müssen Unternehmen nicht länger allein gehen“, hebt der General Manager hervor. Managed Services entlasten auf Kundenseite interne IT-Ressourcen, reduzieren Betriebsrisiken und ermöglichen Planungssicherheit. Gleichzeitig, so Wagenführer, verbessere sich die Zusammenarbeit, digitale Arbeitsprozesse würden effizienter und die User Experience steige. Nicht nur für mittelständische Unternehmen ein entscheidender Wettbewerbsfaktor.
